よくあるご質問

運用期間満了時に更新する場合の積立利率はいつ決まりますか？

年金支払開始日（更新日）の積立利率を適用します。 詳細表示

一時金や年金は、何時に口座に着金しますか？

着金予定日の１５時までに着金します。具体的なお客さま個々の口座への着金時間については、ご指定の金融機関により異なるため、当社では分かりかねます。 詳細表示

運用期間満了に伴う手続きに必要な書類は何ですか？

ほとんどのご契約が請求書のみでお手続き可能です。請求書以外に必要な書類がある場合は、請求書に同封してご案内いたします。 詳細表示

年金支払開始日とは何ですか？

運用期間満了日の翌日が年金支払開始日として契約時に設定されます。ただし実際のお支払日とは異なる場合があります。 詳細表示

年金種類・年金支払期間の変更は可能ですか？

年金支払開始日前であれば、一部商品を除き変更手続きが可能です。以下より知りたい内容をお選びください。 詳細表示

年金証書を紛失したので再発行の方法を教えてください。

年金受取人からお客さまサービスセンターにお電話いただくか、「第一フロンティア生命マイページ」にて再発行が可能です。なお再発行について、手数料はかかりません。 詳細表示

年金受取開始時に受取通貨は選択可能ですか？

外貨建て商品であれば、受取開始時に「指定通貨」もしくは「円受取」の選択が可能です。ただし、目標値の設定できる商品で目標値到達後に円建に移行している契約は、円受取のみ選択可能となります。 ※外貨を選択する場合は外貨口座を指定する必要があります。 詳細表示

運用期間満了の案内（書類）は、いつ届きますか？

年金支払開始日の約2か月前に発送いたします。 詳細表示

年金支払開始後に、残りの年金を一括で受け取ることはできますか？

お受け取りは可能です。年金支払開始後に別途、書類によるお手続きが必要となります。詳しくはお客さまサービスセンターへお問い合わせください。 詳細表示

運用期間満了に伴う請求書を提出しないまま年金支払開始日（一括支払日）を過ぎてしまいました。どうすればよいですか？

請求書に必要事項を記入してご返送ください。ただし年金支払開始日（一括支払日）を過ぎた場合は、年金支払開始日（一括支払日）の繰延べ・年金種類・支払期間の変更はできません。 詳細表示