よくあるご質問

第一フロンティア生命からの通知を受け取りたくないのですが、止めることはできますか？

定期的なお知らせ等の通知物は、重要な内容であるため、原則として通知を止めることはできません。 詳細表示

取扱可能なクレジットカードは？

クレジットカードの名義人は保険契約者本人名義に限ります。 クレジットカード払申込書に表示されているブランドマークのあるクレジットカードをご指定いただけます（下記一覧参照）。 ※ご指定のクレジットカードによってはお取扱いできない場合もありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

リビング・ニーズ特約はありますか？

当社全ての商品でお取り扱いはありません。 詳細表示

住所・電話番号を電話で変更手続をした場合、その日に反映されますか？

翌営業日に反映されます。 詳細表示

未成年者が住所変更等の手続きを行う場合、親権者からの申し出が必要ですか？

必要です。親権者よりお客さまサービスセンターへお申し出ください。親権者がいない場合は、未成年後見人からお申し出ください。 詳細表示

証券再発行するとどのくらいで届きますか？

再発行を受付けた2営業日後を目途に簡易書留で発送されます。到着に要する時間はお届けする地域により異なります。 詳細表示

海外の口座を受取口座に指定可能ですか？

海外の口座を受取口座に指定はできません。当社のすべてのお手続きの受取口座には、国内所在の金融機関の口座を指定してください。 詳細表示

定期支払金の口座を契約者以外の口座に変更することは可能ですか？

定期支払金の口座を契約者以外の口座に変更することはできません。 詳細表示

終身保険の積立利率保証期間更新時に、手数料はかかりますか？

手数料はかかりません。 詳細表示

月払保険料をクレジットカードで払う場合、毎月の決済日（カード利用日）はいつですか？

＜第1回保険料の決済日（第1回保険料からクレジット払を選択の場合）＞ 第一フロンティア生命がクレジットカードの有効性等を確認した日 ＜2回目以降の決済日（カード利用日）＞ 毎月13日 詳細表示