よくあるご質問

解約返還金を受け取りましたが、確定申告は必要ですか？

＜源泉分離課税の対象の場合＞ 支払金から源泉分離課税が差し引かれている場合は、確定申告は不要です。 ＜源泉分離課税対象外の場合＞ 解約返還金額から必要経費を差し引いた金額が、所得税の一時所得と合算して、一時所得の特別控除50万円を超える場合は、原則として、確定申告が必要となります。 ただし、年金生活者であ... 詳細表示

マイページでの解約手続きの場合、受取額はいつ決まりますか？

解約返還金の計算日はお申込み受付のタイミングによって異なります。下表をご参照ください。 ＜プレミアフューチャーＭの場合＞ ＜プレミアフューチャーＭ以外の場合＞ インターネットでの解約手続き詳細についてはお手続きガイドをご覧ください。 詳細表示

マイページでの解約手続きが利用可能な契約を教えてください。

ほぼすべての保険商品が本サービスの対象となりますが、以下の保険商品は、取扱対象外となります。また、取扱可能な保険商品であっても、ご契約内容などによって、取扱の対象外となる場合があります。 ＜取扱対象外の商品＞ （終身保険） つみたて終身・フロンティア（外貨建）、つみたて終身・フロンティアM（外貨建） 外貨... 詳細表示

マイページでの解約手続きの利用時間を教えてください。

サービスご利用時間は平日、休日、祝日に関係なく以下の通りです。 月曜日-土曜日　8:00～22:00 日曜日 8:00～20:00 ※上記以外に臨時でご利用いただけない場合には当社HPでお知らせいたします。 詳細表示

マイページでの解約手続きが利用できる人は誰ですか？

当社の保険契約に個人でご加入の成年のご契約者がご利用できます。 詳細表示

解約する場合、いつお金が振り込まれますか？

＜書類でのお手続き＞ 解約請求書類が当社へ到着し、不備がなければ原則翌営業日（※）にお客さまの口座へ振り込まれます。 ＜第一フロンティア生命マイページでのお手続き＞ お申込みから最短で翌営業日（※）にお客さまの口座へ振り込まれます。こちらからお手続きください。 ※外貨受取や証券口座で受取の場合は2営業日以... 詳細表示

解約の手続き方法を教えてください。

書類もしくはインターネット（フロンティアWEBお手続きサービス）の2つの手続き方法があります。 ＜書類でのお手続き＞ 解約をご希望される場合、解約試算・請求書専用　自動応答ダイヤルにお電話いただければ、解約請求書をお客さま宛郵送いたします。解約請求書に契約者ご自身でご記入いただき、同封の返信用封筒でご返送くだ... 詳細表示

解約返還金を受取ったことにより確定申告が必要となった場合、第一フロンティア生命から書類などは何か送られてきますか？

確定申告の要否にかかわらず、解約処理日の翌営業日に「お支払明細」を普通郵便で郵送しています。「お支払明細」の中に必要経費の金額等、確定申告時の参考額の記載があるので、申告の際にご利用ください。なお確定申告時期に別途の書類の送付はありません。 「お支払明細」はマイページでPDFを表示し、印刷することで再発行が可能... 詳細表示

解約手続きをした場合、解約返還金額や適用されるレートはいつ決まりますか？

手続方法をお選びください。 詳細表示

解約手続きをして、着金するまでの期間はどのくらいですか？

＜書類でのお手続き＞ 書類の郵送でのお手続きとなりますので、お申出をいただいてから着金まで7~10日程度となります。 ＜フロンティアWEBお手続きサービスでのお手続き＞ フロンティアWEBお手続きサービスとは、スマートフォン、パソコン、タブレット端末を利用して、インターネットで解約試算額の確認および解約のお... 詳細表示