よくあるご質問

マイページからダウンロードした電子データ（XMLファイル）はもともと印刷して利用するデータではないため、ファイルを開いても文字化けした表示となったり、ブラウザの仕様上真っ白な画面が表示されたりします。そのまま印刷しても控除証明書として使用できません。
年末調整ソフトなどにインポートすることでご利用いただくことが可能です。
電子的控除証明書のご利用方法は、ご使用の年末調整ソフトによって異なりますので、勤務先にお問合せください。

印刷して提出するよう求められた場合は以下のよくあるご質問をご確認ください。
電子的控除証明書を印刷することは可能ですか？