よくあるご質問

第一フロンティア生命からの支払金が、本日、銀行口座に着金すると聞きましたが、朝一番には振り込まれますか？朝一番ではないなら何時に振り込まれますか？

当社からの送金処理は、金融機関のネットワークを通じた一斉処理で、営業開始前の時間帯で終了していますが、お客さま個々の口座への着金時間については、ご指定の金融機関により異なるため、当社では分かりかねます。 詳細表示

年金支払開始後に年金受取人が死亡した場合、「死亡給付金受取人」が年金を受け取るのですか？

いいえ。「後継年金受取人」が受け取ることとなります。後継年金受取人のご指定がない場合は、年金受取人の法定相続人が均等に受け取ることとなります。この場合、法定相続人から戸籍等をご提出いただく必要があるため、あらかじめ後継年金受取人をご指定いただくことをお勧めします。なお、請求書で年金プランをご選択いただいたお客さま... 詳細表示

為替レートは毎日変わるのですか。新聞やニュースの為替レートと一緒ですか？ どこを見ればよいですか？

為替レートは毎日変わります。新聞やニュースの為替レートではなく、当社所定の金融機関（三菱ＵＦＪ銀行）が公表するＴＴＭ（対顧客電信売買相場仲値）を基準に定めています。 当社における為替レートは、毎営業日10:30頃までに、ホームページ上で公表しています。 詳細表示

年金支払開始日とは何ですか？

運用期間満了日の翌日が年金支払開始日として契約時に設定されます。ただし実際のお支払日とは異なる場合があります。 詳細表示

年金証書を紛失したので再発行の方法を教えてください。

年金受取人からお客さまサービスセンターにお電話いただくか、「第一フロンティア生命マイページ」にて再発行が可能です。なお再発行について、手数料はかかりません。 詳細表示

年金支払開始後に後継年金受取人の指定や変更、解除は可能ですか？

支払事由（被保険者死亡）発生前に限り、可能です。年金受取人より、お客さまサービスセンターにお電話をいただくようお願いいたします。書面での手続きとなり、指定や変更する場合は１名のみ指定が可能です。原則、被保険者の配偶者、３親等内の親族、または４～６親等内の血族を指定いただきます。 詳細表示