よくあるご質問

書類もしくはインターネット（フロンティアWEBお手続きサービス）の2つの手続き方法があります。

＜書類でのお手続き＞
解約をご希望される場合、解約試算・請求書専用　自動応答ダイヤルにお電話いただければ、解約請求書をお客さま宛郵送いたします。解約請求書に契約者ご自身でご記入いただき、同封の返信用封筒でご返送ください。

解約試算・請求書専用　自動応答ダイヤル：0120-654-823
（自動応答受付時間　8:00~20:00（土日、祝日、年末・年始などの休日を除く））

＜フロンティアWEBお手続きサービスでのお手続き＞
フロンティアWEBお手続きサービスとは、スマートフォン、パソコン、タブレット端末を利用して、インターネットで解約試算額の確認および解約のお申込み手続きができるサービスです。お申込みから最短で翌営業日に着金します。こちらからお手続きください。