よくあるご質問

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  • No : 784
  • 公開日時 : 2025/10/06 00:00
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「電子データがダウンロードできませんでした」もしくは「電子データ確認用PDFがダウンロードできませんでした」のメッセージが出ました。どうすればよいですか?

回答

ご契約の状態により電子データのダウンロードができない場合があります。
主なケースは以下のとおりです。ご契約状況をご確認ください。ご不明な場合は第一フロンティア生命お客さまサービスセンターへお問い合わせください。
・平準払商品のご契約で当年9月分の月払保険料入金が未払込の場合
・法人契約の場合

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