よくあるご質問

運用期間満了に伴うお手続きはWEBからできますか？

インターネットサービス（マイページ）より年金支払開始日の３営業日前まではお手続きができます。 スマートフォン、パソコン、タブレット端末を利用してこちらからお手続きください。 詳細表示

年金支払開始日には自動的に年金受取が開始しますか？

自動的に年金受取開始にはなりません。年金支払開始日の約２か月前に当社から送付する満期請求書を必ずご返送いただく必要があります。 詳細表示

運用期間満了時に定額終身保険へ移行する場合に費用はかかりますか？

かかりません。ただし、更新に伴い通貨を変更する場合は下記の為替手数料がかかります。 指定通貨を別の通貨に変更：（移行前の指定通貨のTTM－25銭）÷（移行後の指定通貨のTTM+25銭） 指定通貨を円に変更：TTM－50銭 なお、移行前の指定通貨が円貨の場合、外貨に変更することはできません。 詳細表示

運用期間満了に伴う請求書を提出しないまま年金支払開始日（一括支払日）を過ぎてしまいました。どうすればよいですか？

請求書に必要事項を記入してご返送ください。ただし年金支払開始日（一括支払日）を過ぎた場合は、年金支払開始日（一括支払日）の繰延べ・年金種類・支払期間の変更はできません。 詳細表示

年金種類・年金支払期間の変更は可能ですか？

年金支払開始日前であれば、一部商品を除き変更手続きが可能です。以下より知りたい内容をお選びください。 詳細表示

年金証書を紛失したので再発行の方法を教えてください。

年金受取人からお客さまサービスセンターにお電話いただくか、「第一フロンティア生命マイページ」にて再発行が可能です。なお再発行について、手数料はかかりません。 詳細表示

運用期間満了時に年金開始日を繰延べする場合（受取日を遅くする場合）費用はかかりますか？

かかりません。 詳細表示

年金支払開始後に後継年金受取人の指定や変更、解除は可能ですか？

支払事由（被保険者死亡）発生前に限り、可能です。年金受取人より、お客さまサービスセンターにお電話をいただくようお願いいたします。書面での手続きとなり、指定や変更する場合は１名のみ指定が可能です。原則、被保険者の配偶者、３親等内の親族、または４～６親等内の血族を指定いただきます。 詳細表示

年金受取期間中に年金受取人が死亡した場合、誰が残りの年金を受け取りますか？

以下の取り扱いとなります。 後継年金受取人の指定がある場合…後継年金受取人 後継年金受取人の指定がない場合…年金受取人の法定相続人（均等受取） ※後継年金受取人の指定や変更をご希望の場合は、満期のお手続き書類に同封の「後継年金受取人指定・変更請求書」をご提出ください。 詳細表示

運用期間満了の案内（書類）は、いつ届きますか？

年金支払開始日の約2か月前に発送いたします。 詳細表示