よくあるご質問

運用期間（積立利率保証期間）の更新はいつまでに手続きすれば良いですか？

年金保険の場合、運用期間満了時の約２か月前を目途に届くお知らせにてご選択いただけます。年金支払開始日１週間前までにお手続きをお願いします。 ※終身保険の場合、自動更新となるためお手続きは不要です。 詳細表示

一時金や年金は、何時に口座に着金しますか？

着金予定日の１５時までに着金します。具体的なお客さま個々の口座への着金時間については、ご指定の金融機関により異なるため、当社では分かりかねます。 詳細表示

年金証書を紛失したので再発行の方法を教えてください。

年金受取人からお客さまサービスセンターにお電話いただくか、「第一フロンティア生命マイページ」にて再発行が可能です。なお再発行について、手数料はかかりません。 詳細表示

運用期間満了に伴う手続きに必要な書類は何ですか？

ほとんどのご契約が請求書のみでお手続き可能です。請求書以外に必要な書類がある場合は、請求書に同封してご案内いたします。 詳細表示

年金支払開始日とは何ですか？

運用期間満了日の翌日が年金支払開始日として契約時に設定されます。ただし実際のお支払日とは異なる場合があります。 詳細表示

年金受取開始時に受取通貨は選択可能ですか？

外貨建て商品であれば、受取開始時に「指定通貨」もしくは「円受取」の選択が可能です。ただし、目標値の設定できる商品で目標値到達後に円建に移行している契約は、円受取のみ選択可能となります。 ※外貨を選択する場合は外貨口座を指定する必要があります。 詳細表示

運用期間満了に伴うお手続きはWEBからできますか？

インターネットサービス（マイページ）より年金支払開始日の３営業日前まではお手続きができます。 スマートフォン、パソコン、タブレット端末を利用してこちらからお手続きください。 詳細表示

運用期間満了の案内（書類）は、いつ届きますか？

年金支払開始日の約2か月前に発送いたします。 詳細表示

年金種類・年金支払期間の変更は可能ですか？

年金支払開始日前であれば、一部商品を除き変更手続きが可能です。以下より知りたい内容をお選びください。 詳細表示

運用期間満了時に年金開始日を繰延べする場合（受取日を遅くする場合）費用はかかりますか？

かかりません。 詳細表示