よくあるご質問

契約者が未成年の場合、保険料振込の名義人名は親権者でもよいですか？

成人・未成年にかかわらず、必ず契約者名義（契約者の資金）でお振込いただきます。契約者名義以外からの振込の場合は不備となり、原則返金となります。 詳細表示

「悪性新生物」「心臓弁膜症」「心筋症」「先天性心臓病」「こうげん病」には、それぞれどのような病状が含まれますか。

悪性新生物 がん、肉腫、白血病、悪性リンパ腫、多発性骨髄腫などが含まれます。 心臓弁膜症 僧帽弁狭窄症、僧帽弁閉鎖不全症、僧帽弁逸脱症、大動脈弁狭窄症、三尖弁閉鎖不全症、肺動脈弁狭窄症などのほか、二つ以上の異常が合併した連合弁膜症などが含まれます。 心筋症 肥大型心筋症、拡張型心筋症などが含まれ... 詳細表示

10年前にがんと診断され、手術をし1ケ月入院した。現在も継続してがんの検査や医師による診察を受けているが該当しますか。

過去5年以内に告知書記載の病名に関する継続検査や医師による診察を受けている場合は、該当となります。 詳細表示

「心不全」は告知に該当しますか。

心不全は総称で使われることもあり、被保険者の担当医に病名をご確認ください。 担当医に、告知書に列挙されている病名と診断されていない場合にはご加入いただけます。 詳細表示

「骨粗しょう症」は告知に該当しますか。

骨折を伴わなければ該当しません。 詳細表示

同一の被保険者における、既契約を通算した基本保険金額と計算方法を教えてください。

当社では、同一の被保険者における保険商品カテゴリ毎の加入上限額について以下のとおり定めています。 変額年金・・・20億円相当額（※） 定額年金・・・20億円相当額（※） 終身保険などの生命保険・・・20億円相当額（※） プレミアプレゼントの認知症・介護プラン・・・プラン単独で3億円相当額（※） ※既契約内容や... 詳細表示

（保険料が返金され）再度振込みした場合、契約条件に変更はありますか？

保険料を当社から返金した後に再度振込みいただいた場合、お申込契約の「責任開始日」、「積立利率適用日」、「外貨建保険における各為替レート適用日」、「クーリング・オフ起算日」は再送金いただいた保険料が指定口座に着金した日となります。 詳細表示

取引時確認とは何ですか？

保険契約の申込みにあたっては、お客さまの本人特定事項（氏名、住居、生年月日等）、取引を行う目的（保険契約申込）、職業又は事業の内容、法人のお客さまの場合は実質的支配者の確認を行うことが法令上義務付けされています。 また、マネー・ローンダリングのリスクの高い取引（なりすましや偽りの疑いがある取引等）の場合、本人特... 詳細表示

資格確認書など、写真がない本人確認書類で申込できますか？

販売代理店担当者との対面によるお手続きの場合、写真がない本人確認書類での申込も可能です。 ただし、法令の定めにより本人確認書類上の現住所を申込書にご記入いただき当社に提出いただいた後、その住所に簡易書留郵便（転送不可扱）で保険証券などの通知を郵送し、お客さまが受取りいただくことで取引時確認完了となります。 （... 詳細表示

クーリング・オフ申し出の取り消しはできますか？

クーリング・オフ申し出の取消しはできません。 お手数ですが、再度ご加入手続きをお願いします。 詳細表示