よくあるご質問

クーリング・オフ申し出の取り消しはできますか？

クーリング・オフ申し出の取消しはできません。 お手数ですが、再度ご加入手続きをお願いします。 詳細表示

保険料を海外から振り込むことはできますか？

海外の金融機関からのお振込みは振込手数料が高額となり（円貨入金・外貨入金ともに振込手数料はお客さま負担となります）、また着金までに時間を要す場合もあるため推奨しておりません。当社口座への着金予定日につきましても当社では分かりかねます。 詳細表示

保険料の領収書は発行してもらえますか？

領収書は発行しておりません。領収書に代わるものとして、お振り込み時における「振込金（兼手数料）受取書」等の証跡はお客さまご自身で大切に管理・保管ください。 詳細表示

お申込書に記載した氏名と本人確認書類の氏名に差異があるがある場合に申込できますか？

本人確認書類に記載されているお名前と異なるお名前でのお申し込みはできません。必ず、本人確認書類に記載されているお名前通りにお申し込みをお願いいたします。ただし、新旧字体がある漢字の差異は問題ございません。 詳細表示

告知ありのプランについて、保障の開始日（契約日）はいつからになりますか。

責任開始日は、第一フロンティア生命にて保険料の着金が確認できた日または告知日（告知書記入日）のいずれか遅い日となります。告知書の再提出が必要となった場合は、初回にご提出いただいた告知日となります。ただし被保険者さま自署が相違していた場合・告知漏れにおいては、再提出された告知書の告知日となります。 詳細表示

「心不全」は告知に該当しますか。

心不全は総称で使われることもあり、被保険者の担当医に病名をご確認ください。 担当医に、告知書に列挙されている病名と診断されていない場合にはご加入いただけます。 詳細表示

同一の被保険者における、既契約を通算した基本保険金額と計算方法を教えてください。

当社では、同一の被保険者における保険商品カテゴリ毎の加入上限額について以下のとおり定めています。 変額年金・・・20億円相当額（※） 定額年金・・・20億円相当額（※） 終身保険などの生命保険・・・20億円相当額（※） プレミアプレゼントの認知症・介護プラン・・・プラン単独で3億円相当額（※） ※既契約内容や... 詳細表示

申込み手続きに有効期限はありますか？

有効期限は、お申込日の翌日から起算して３０日（３０日目が土日祝日の場合は前営業日）となります。 有効期限までに入金まで完了いただく必要があります。 ※入金いただいていても不備解消に応じていただけない場合や商品の改訂が発生した場合は申込を取り下げていただく場合があります。 詳細表示

仕事をしていて日中は家にいないのですが、証券や通知物を勤務先に送ることは可能ですか。

以下の条件を満たしている場合、申込時に「送付先指定申出書」という帳票をご記入・ご提出いただくことでお住まいの住所とは別の場所に通知物をお送りすることが可能です。なお、住所は国内に限ります。 ＜取扱条件＞ ①秘密契約（ご家族に契約事実を秘密にする契約）に該当しないこと ②当社が指定する本人確認書類をご用意いた... 詳細表示

申込書類は誰が記入するものですか？

契約者が個人の場合 申込書類は原則契約者ご本人さまにご記入いただきます。 契約者と被保険者が別人の場合については、契約者さまが記入した箇所を含め申込書類の記載内容のすべてを被保険者さまが確認したうえで、被保険者欄に被保険者ご本人さまにご記入いただきます。 契約者が法人の場合 申込書類は法人に所属される手続... 詳細表示