よくあるご質問

死亡保険金（給付金）受取人とは何ですか？

死亡保険金（給付金）を受け取る人のことです。 ※死亡保険金とは、終身保険や養老保険等において被保険者が死亡したときに支払われるものです。 　死亡給付金とは、年金保険において被保険者が年金支払開始日前に死亡したときに支払われるものです。 詳細表示

定期支払金付積立利率変動型終身保険（23）（通貨指定型）の申込書類の記入方法を教えてください。

販売名称をご確認いただき対象の記入例をご確認ください。 ＃ 販売名称 意向確認書記入例 申込書記入例 1 プレミアレシーブ２ プレミアレシーブＭ２ 記入見本はこちら 記入見本はこちら 2 プレミアレシーブＭ２ （みずほ証券様専用） 記入見本はこちら 3 安心一生涯２ 記... 詳細表示

積立利率変動型個人年金保険（21）（通貨指定型）の申込書類の記入方法を教えてください。

販売名称をご確認いただき対象の記入例をご確認ください。 ＃ 販売名称 意向確認書記入例 申込書記入例 1 プレミアジャーニー プレミアハーベスト 記入見本はこちら 記入見本はこちら 2 プレミアロードＭ 記入見本はこちら 3 安心道しるべ 記入見本はこちら 記入見本はこ... 詳細表示

定期支払金付積立利率変動型終身保険（通貨指定型）の申込書類の記入方法を教えてください。

販売名称をご確認いただき対象の記入例をご確認ください。 ＃ 販売名称 意向確認書記入例 申込書記入例 1 プレミアレシーブ（外貨建） 記入見本はこちら 記入見本はこちら 詳細表示

仕事の都合で海外赴任が決まっています。海外に行く予定があっても申込はできますか。

取扱者（生命保険募集人）との対面手続きに限りお申込みいただくことが可能です。以下の条件を満たしていただいた上で、申込時に「海外渡航届」という帳票をご記入・ご提出いただきます。 ＜取扱条件＞ ①申込有効期限内（※）に契約が成立し、国内通信先に保険証券が到着するまでは国内通信先に居住（滞在）いただけること ②当... 詳細表示

クーリング・オフ申し出の郵送方法において注意点はありますか？

クーリング・オフ申出書を発信した日をクーリング・オフの効力発生日と判断しております。クーリング・オフ申出書を郵送いただく場合、郵便の消印日付を確認しておりますので、郵便物は取扱者や販売代理店に手交せず、ご自身で郵便ポストにご投函いただくようお願いいたします。消印日が押印されずに当社に到着した場合、当社で有効性を確... 詳細表示

保険証券が発送されるタイミングを教えてください。

原則として申込関係書類が販売代理店から当社に送付され、契約が成立した日の翌営業日に発送されます。 そのため、書類の不備や確認事項、入金の遅れなどがあった場合、発送まで日数を要してしまう場合があります。 詳細表示

法人契約の申込書類の記入方法を教えてください。

下記の記入例をご確認ください。 なお、法人契約の取扱いにあたって特に注意が必要な項目を記載しています。記載項目以外については、個人保険契約と同様の取扱いとなります。 ＃ 法人契約記入例 1 記入見本はこちら 詳細表示

クーリング・オフしたが返金されません。クーリング・オフした申込の返金はいつですか？

クーリング・オフのお申し出を受けた後、以下の流れで返金手続きを行います。当社への申込書類到着が遅れている場合、クーリング・オフ申し出内容に不備がある場合などに返金手配が遅れることがあります。 「クーリング・オフ申し出」「申込関係書類」両方を受け付けた後、不備のない状態の契約から順次返金手続きを行います。原則とし... 詳細表示

クーリング・オフができない場合はありますか？また、クーリング・オフできない場合はどのような手続きになりますか？

クーリング・オフ申し出が契約者ご本人でない場合や、お申し出日がクーリング・オフ期限を超えている場合にはクーリング・オフできません。 クーリング・オフ期限を超えた場合、解約手続きとなりますので、クーリング・オフをお申し出いただく際は速やかにお手続きをお願いいたします。 詳細表示