よくあるご質問

保険料を複数日に分けて振り込むことはできますか？

保険料を複数日に分けてお振込みいただくことはできません。複数日・複数回に分けてお振込みいただいた場合、返金のうえ再度一括でのお振込みを依頼させていただきます。 口座開設されている金融機関の窓口でのお振込み、または振込限度額の一時的な拡大を金融機関にご相談ください。 （例外取扱） 以下の両方に該当する場合は複... 詳細表示

お申込書に記載した氏名と本人確認書類の氏名に差異があるがある場合に申込できますか？

本人確認書類に記載されているお名前と異なるお名前でのお申し込みはできません。必ず、本人確認書類に記載されているお名前通りにお申し込みをお願いいたします。ただし、新旧字体がある漢字の差異は問題ございません。 詳細表示

死亡保険金（給付金）受取人は何名まで指定可能ですか？

人数制限はありません。 詳細表示

後継年金受取人とは何ですか？

年金支払開始日以後、年金受取人が死亡したときにその年金受取人の保険契約上の一切の権利義務を承継する人のことです。 詳細表示

保険料の振込手続き時に差し引かなかった振込手数料の返金はできますか？

お振込み時に振込手数料を差し引かれなかった場合、事後に返金することはできません。 詳細表示

保険料の領収書は発行してもらえますか？

領収書は発行しておりません。領収書に代わるものとして、お振り込み時における「振込金（兼手数料）受取書」等の証跡はお客さまご自身で大切に管理・保管ください。 詳細表示

告知書について、腰痛のため整形外科に通院している場合、該当しますか。

腰痛は告知項目ではないので、該当しません。ただし、身体障害者手帳の交付を受けたことがある方、現在申請中（申請の準備中を含みます）の方は該当します。 詳細表示

告知書について、糖尿病の治療を受けている場合、該当しますか。

糖尿病であっても、インスリン治療を受けていない、または合併症（糖尿病性網膜症、糖尿病性腎症、糖尿病性神経症、糖尿病性壊疽）でなければ該当しません。 詳細表示

生命保険料控除証明書はいつ発送されますか？

保険料一時払の保険の場合は保険証券に同封して郵送します。契約した年のみ控除対象となり、翌年以降の発送はありません。 月々お払込みいただく保険（平準払）の場合は、毎年10月上旬に郵送します。 詳細表示

申込み手続きに有効期限はありますか？

有効期限は、お申込日の翌日から起算して３０日（３０日目が土日祝日の場合は前営業日）となります。 有効期限までに入金まで完了いただく必要があります。 ※入金いただいていても不備解消に応じていただけない場合や商品の改訂が発生した場合は申込を取り下げていただく場合があります。 詳細表示