よくあるご質問

取引時確認とは何ですか？

保険契約の申込みにあたっては、お客さまの本人特定事項（氏名、住居、生年月日等）、取引を行う目的（保険契約申込）、職業又は事業の内容、法人のお客さまの場合は実質的支配者の確認を行うことが法令上義務付けされています。 また、マネー・ローンダリングのリスクの高い取引（なりすましや偽りの疑いがある取引等）の場合、本人特... 詳細表示

保険料の領収書は発行してもらえますか？

領収書は発行しておりません。領収書に代わるものとして、お振り込み時における「振込金（兼手数料）受取書」等の証跡はお客さまご自身で大切に管理・保管ください。 詳細表示

10年前にがんと診断され、手術をし1ケ月入院した。現在も継続してがんの検査や医師による診察を受けているが該当しますか。

過去5年以内に告知書記載の病名に関する継続検査や医師による診察を受けている場合は、該当となります。 詳細表示

「悪性新生物」「心臓弁膜症」「心筋症」「先天性心臓病」「こうげん病」には、それぞれどのような病状が含まれますか。

悪性新生物 がん、肉腫、白血病、悪性リンパ腫、多発性骨髄腫などが含まれます。 心臓弁膜症 僧帽弁狭窄症、僧帽弁閉鎖不全症、僧帽弁逸脱症、大動脈弁狭窄症、三尖弁閉鎖不全症、肺動脈弁狭窄症などのほか、二つ以上の異常が合併した連合弁膜症などが含まれます。 心筋症 肥大型心筋症、拡張型心筋症などが含まれ... 詳細表示

契約者が未成年の場合、保険料振込の名義人名は親権者でもよいですか？

成人・未成年にかかわらず、必ず契約者名義（契約者の資金）でお振込いただきます。契約者名義以外からの振込の場合は不備となり、原則返金となります。 詳細表示

告知ありのプランについて、保障の開始日（契約日）はいつからになりますか。

責任開始日は、第一フロンティア生命にて保険料の着金が確認できた日または告知日（告知書記入日）のいずれか遅い日となります。告知書の再提出が必要となった場合は、初回にご提出いただいた告知日となります。ただし被保険者さま自署が相違していた場合・告知漏れにおいては、再提出された告知書の告知日となります。 詳細表示

複数契約を同時に申込みしていますが保険料を複数件分まとめて振り込むことはできますか？

複数件お申込みの場合に、保険料を合算してお振込みいただくことはできません。 １申込手続きごとに一括でお振込みください。 詳細表示

「高血圧」は告知に該当しますか。

該当しません。 詳細表示

「喘息」は告知に該当しますか。

該当しません。 詳細表示

仕事をしていて日中は家にいないのですが、証券や通知物を勤務先に送ることは可能ですか。

以下の条件を満たしている場合、申込時に「送付先指定申出書」という帳票をご記入・ご提出いただくことでお住まいの住所とは別の場所に通知物をお送りすることが可能です。なお、住所は国内に限ります。 ＜取扱条件＞ ①秘密契約（ご家族に契約事実を秘密にする契約）に該当しないこと ②当社が指定する本人確認書類をご用意いた... 詳細表示