よくあるご質問

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  • No : 155
  • 公開日時 : 2024/08/13 16:06
  • 更新日時 : 2024/11/22 17:18
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マイページでの解約手続き中に、電話番号が非通知設定になっているというエラーメッセージを音声ガイダンスで聞きました。発信番号を通知に変更して掛けなおしてくださいとのことですが、どうしたらよいですか?

回答

電話番号を入力する際に、最初に「186」を付けることで、電話番号が通知される設定で発信できます。

例:非通知設定の電話から0120-557-XXXに掛ける場合
 ↓
 186-0120-557-XXX で発信すると番号が通知となります

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