ほぼすべての保険商品が本サービスの対象となりますが、以下の保険商品は、取扱対象外となります。また、取扱可能な保険商品であっても、ご契約内容などによって、取扱の対象外となる場合があります。

＜取扱対象外の商品＞
（終身保険）
つみたて終身・フロンティア（外貨建）、つみたて終身・フロンティアM（外貨建）
外貨あんしん積立保険、 第一フロンティアつみたて終身（外貨建・無告知型）

（年金保険）
外貨建つみたて個人年金 

＜取扱対象外の契約内容等＞
・契約者が法人である契約
・契約者が未成年で親権者が手続きする場合など、契約者ご本人以外の代理人の方が手続きする場合
・定期支払金等のお支払処理やご契約内容の変更処理と時期が重なるなど、特別の状態にある契約
・積立利率保証期間更新日の２営業日前以降、更新日を迎える前の契約等（更新日から可能）
（ただし、更新日が非営業日の場合は、更新日の翌営業日まで不可。翌々営業日から可能）
・年金支払開始日直前、年金支払開始日の２営業日前以降の契約
・以下の商品で年金支払開始日3か月前以降の契約
 年金原資運用実績連動保証型変額個人年金保険（11）（プレミアステップ・グローバルなど）
 年金原資保証型変額個人年金保険（12）（プレミアタッチなど）
 年金原資保証型変額個人年金保険（14）（プレミアポケットなど）
・年金支払中の契約
・運用目標値を設定できる商品で目標到達後、定額の円建保険へ移行する前の状態にある契約
・運用目標値を設定できる商品で、マイページから目標値の設定または変更を同日もしくは直前の非営業日に 実施した契約 
　例１：営業日の月曜日に目標値変更した場合は同日にはお手続きできません。
　例２：非営業日である日曜日に目標値変更した場合は翌営業日の月曜日までお手続きできません。             等